แบบสอบถามความเครียดจากงาน
แบบสอบถามปัจจัยด้านการทำงาน ผู้วิจัยได้ใช้แบบสอบถาม ชื่อความเครียดจากการทำงาน ซึ่งดัดแปลงจากแบบสอบถามของมนตรี ลิจุติภูมิ (โดยดัดแปลงจากแบบสอบถามความเครียดจากการทำงาน Job Demand-Control Model) ประกอบด้วย 5 หมวด จำนวน 34 ข้อ แต่ละข้อมี 4 คำตอบได้แก่
หมวดที่ 1 หมวดความสามารถในการควบคุมและตัดสินใจ (Decision latitude) จำนวน 4 ข้อ
หมวดที่ 2 หมวดความต้องการในงาน (Work demand) จำนวน 7 ข้อ
หมวดที่ 3 หมวดสิ่งแวดล้อมในที่ทำงาน (Work environment) จำนวน 7 ข้อ
หมวดที่ 4 หมวดสวัสดิการ (Benefit) จำนวน 5 ข้อ
หมวดที่ 5 หมวดการพัฒนาทักษะในการทำงาน (Work development) จำนวน 11 ข้อ
การให้คะแนนของแบบสอบถามนี้ กำหนดเป็นมาตราส่วนประมาณค่า 4 ระดับ(Rating Scale) ดังนี้
น้อยที่สุด ให้ 0 คะแนน
น้อย ให้ 1 คะแนน
มาก ให้ 2 คะแนน
มากที่สุด ให้ 3 คะแนน
ส่วนคำถามเชิงลบ ได้แก่หมวดที่ 3 หมวดสิ่งแวดล้อมในที่ทำงาน (Work environment) จำนวน 7 ข้อ
ให้คะแนนกลับกัน โดยให้ 3, 2, 1 และ 0 คะแนน
การแปลผลแบบสอบถามความเครียดจากการทำงานจำแนกเป็นรายหมวด
|
หมวดคำถาม
|
คะแนน
|
ความหมาย
|
|
หมวดที่1
หมวดความสามารถในการควบคุมและตัดสินใจ(Decision latitude)
|
0 - 6
7 – 12
|
-มีความสามารถในการควบคุมและตัดสินใจในงานต่ำ ซึ่งควรได้รับการปรับปรุงแก้ไข
-มีความสามารถในการควบคุมและตันสินใจในงานสูง
|
|
หมวดที่2
หมวดความต้องการในงาน
(Work demand)
|
0 – 10
11 – 21
|
-มีความต้องการในงานต่ำ ซึ่งควรได้รับการปรับปรุงแก้ไข
-มีความต้องการในงานสูง
|
|
หมวดที่3
หมวดสิ่งแวดล้อมในที่ทำงาน
(Work environment)
|
0 – 10
11 - 21
|
-พบปัญหาสิ่งแวดล้อมในที่ทำงานต่ำ
-พบปัญหาสิ่งแวดล้อมในที่ทำงานสูง ซึ่งควรได้รับการปรับปรุงแก้ไข
|
|
หมวดที่4
หมวดสวัสดิการ(Benefit)
|
0 – 7
7 - 15
|
-ได้รับสวัสดิการจากการทำงานต่ำ ซึ่งควรได้รับการปรับปรุงแก้ไข
-ได้รับสวัสดิการจากการทำงานสูง
|
|
หมวดที่5
หมวดการพัฒนาทักษะในการทำงาน
(Work development)
|
0 – 16
16 - 33
|
-มีความต้องการพัฒนาทักษะในการทำงานต่ำ ซึ่งควรได้รับการปรับปรุงแก้ไข
-มีความต้องการพัฒนาทักษะในการทำงานสูง
|
ผู้วิจัยได้นำแบบทดสอบไปทดสอบค่าความเชื่อมั่น (Reliability) กับอาสาสมัครกู้ชีพร่วมกตัญญูและอาสาสมัครกู้ชีพป่อเต็กตึ้งโดยใช้ Cronbach”s Alpha Coefficient ได้ค่าความเชื่อมั่นของแบบทดสอบ 0.8483
